7 dagen geld-teruggarantie

Bij NedTVshop willen wij ervoor zorgen dat u 100% tevreden bent met onze service. Als u technische vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons technische team zal u niet in de steek laten totdat u weer tv kijkt! Als u echter van mening bent dat de service die u heeft gekocht niet het beste bij uw wensen past en u problemen hebt geprobeerd op te lossen met onze supportmedewerkers, willen wij het goedmaken.
Hoewel we graag willen weten waar het fout is gegaan of hoe we kunnen verbeteren, volg onderstaande stappen voor een volledige terugbetaling binnen 7 dagen na uw aankoopdatum. Als de 7 dagen zijn verstreken en u heeft een probleem, kunt u op elk moment contact opnemen via onze chatbox op NedTVshop of via e-mail om uw probleem op te lossen.

Stappen voor het aanvragen van een terugbetaling
Gebruik het contactformulier om de terugbetaling aan te vragen.
Gebruik hetzelfde e-mailadres dat u hebt gebruikt om onze diensten te kopen.
Voeg uw factuurnummer toe.